Bocinas del monitor no se escuchan
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Causa: Cable de audio mal conectado.
El cable de audio está conectado en un puerto que no es el indicado o no está bien conectado o está dañado.
Solución(es):
Conecta el cable de audio en la parte trasera del monitor en el puerto de audio verde y de igual manera en la parte de trasera del CPU o conecta otro cable de audio para descartar que pueda estar dañado.
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Causa: Configuración de controles de audio.
El volumen de audio está muy bajo, se encuentra activada la opción de mudo en los controles de audio o en el software de reproducción.
Solución(es):
- -Sube el volumen de audio del control de audio del sistema o del software en el que se está reproduciendo el archivo de audio.
- -Presiona el botón de mudo del software en el que se encuentra en reproducción el archivo de audio o de los controles del sistema.
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Causa: Esta activada la opción de mudo en el monitor.
Se encuentra activada la opción de mudo con los botones del monitor.
Solución(es):
Deja presionado el botón de mudo que se encuentra en la parte frontal inferior derecha del monitor que tiene un símbolo de una flecha con dirección hacia abajo y una bocina con una raya atravesada para desactivar la opción de mudo.
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Causa: Controladores desactualizados o sin instalar.
Los controladores de audio no están instalados o actualizados.
Solución(es):
Ingresa a al administrador de dispositivos siguiendo la siguiente ruta, clic derecho Mi PC - Propiedades - Hardware - Administrador de dispositivos y verifica cual es el nombre del controlador de audio para que lo busques en internet o en el cd de instalación de tu computadora e instala o actualiza los controladores de audio de tu tarjeta de sonido.
