Actividad o examen con puntuación: Cero

En lo que respecta a los Ejercicios de tus lecciones, algunos puedes realizarlos la cantidad de veces que desees u otros tienen solo de 2 a 3 intentos para realizarlos; este tipo de ejercicios son de reforzamiento de conocimientos y solamente cuentan como participación y con un valor porcentual sobre la calificación final del módulo, para ver la ponderación porcentual dentro de tu módulo ingresa en la sección de Presentación - Evaluación.

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A continuación, se mencionan algunas causas por las cuales obtengas una calificación de CERO en tu actividad o examen.

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[item title="Causa: Excedió el tiempo límite permitido."]

Es posible que el examen o actividad permaneció abierto y rebasó el tiempo de aplicación, al intentar ingresar nuevamente el sistema cierra el examen o actividad sin guardar respuestas y envía 0 de calificación.

Solución(es):

Contacta a Mesa de Ayuda a través de una incidencia desde tu Campus Virtual en el apartado de Mesa de Ayuda - Incidencias o bien desde nuestra página oficial www.uveg.edu.mx en el apartado "¿Necesitas ayuda?".

Descripción del problema: Esta deberá contener los elementos mínimos necesarios para poder realizar el análisis por parte del personal de operación de Mesa de Ayuda.

Captura de pantalla o imagen: Anexar evidencia de la problemática presentada. Consulta la guía Captura de pantalla.

[/item]

[item title="Causa: Interrupción, desconexión o falla en la conexión de internet, Falla técnica."]

Es posible que se presente un fallo en tu conexión de internet o alguna desconexión a consecuencia de ausencia de suministro eléctrico, el cual afecte tu sesión en tu actividad o examen que estas presentando y por consiguiente no te permita continuar y en automático te asigne una calificación en cero o ya no te permita el intento de entregar tu actividad o cuestionario.

Solución(es):

Contacta a Mesa de Ayuda a través de una incidencia desde tu Campus Virtual en el apartado de Mesa de Ayuda - Incidencias o bien desde nuestra página oficial www.uveg.edu.mx en el apartado "¿Necesitas ayuda?".

Descripción del problema: Esta deberá contener los elementos mínimos necesarios para poder realizar el análisis por parte del personal de operación de Mesa de Ayuda.

Captura de pantalla o imagen: Anexar evidencia de la problemática presentada. Consulta la guía Captura de pantalla.

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