Aula Virtual

 Subir mi tarea.

Para subir el archivo de tu tarea en tu módulo, te invitamos a que consultes la guía Subir mi tarea.

Antes de subir tu archivo de tarea, debes de considerar algunos puntos los cuales pueden ser factores importantes a considerar en caso de que presentes algún problema al momento de cargarlo.


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[item title="Causa: Fuera de fecha de entrega."]

Solución(es):

La actividad debe ser enviada o entregada dentro del plazo de entrega que señala el profesor del módulo o en su defecto en la fecha antes de la fecha de cierre del módulo.

 
 

[/item]

[item title="Causa: El archivo excede del tamaño máximo permitido a cargar en la actividad."]

Solución(es):

Si el tamaño de tu archivo es mayor al máximo permitido, no te permitirá hacer la entrega; te invitamos a realizar la consulta de la guía Verificar el tamaño de mi archivo, si este sobrepasa lo permitido, realiza los pasos descritos en la guía Comprimir un archivo, y si además tu trabajo contiene imágenes, edítalas para disminuir su tamaño, para ello revisa guía Editar imágenes.

 

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[item title="Causa: Existe un archivo anterior."]

Solución(es):

En la plataforma se te indica las oportunidades que tienes para subir tu archivo, te recomendamos que consultes la guía Subir mi tarea. Ahí te explicamos cómo editar o sustituir el archivo de la actividad.

 

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[item title="Causa: No se visualiza botón de Añadir o Guardar Cambios"]

Solución(es):

Es posible que se haya cerrado la entrega de actividades; si aún estas en tiempo de entrega y no visualizas el botón de envio comunícate con Mesa de ayuda.

 

Te pedimos que contactes a Mesa de Ayuda a través de una incidencia desde tu Campus Virtual en el apartado de Mesa de Ayuda - Incidencias o bien desde nuestra página oficial www.uveg.edu.mx en el apartado "¿Necesitas ayuda?".


            

Recuerda que deberás de proporcionar en tu reporte la siguiente información:

Descripción del problema: Esta deberá contener los elementos mínimos necesarios para poder realizar el análisis por parte del personal de operación de Mesa de Ayuda.

Captura de pantalla o imagen: Anexar evidencia de la problemática presentada. Consulta la guía Captura de pantalla.

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